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E-commerce
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Proposta de Gestão CRM
Retenção Estratégica & Operação Multicanal
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Versão2024.Q4
StatusEstratégico
AutoridadeHead Team
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Réguas de Relacionamento
Email & WhatsApp.
Criamos fluxos automáticos e disparos de campanhas baseados no comportamento do seu cliente. Unimos o alcance do E-mail Marketing com a taxa de abertura do WhatsApp.
- ✔ Recuperação de Carrinho Abandonado
- ✔ Boas-vindas e Primeira Compra
- ✔ Pós-venda e Avaliação de Produto
- ✔ Winback (Recuperação de inativos)
+84%
Crescimento Receita
+39%
Novos Usuários
Jornadas Preditivas (IA)
Usamos Inteligência Artificial para prever o comportamento futuro e agir antes mesmo do cliente decidir.
Next Best Offer
A IA identifica qual o próximo produto mais provável que o cliente irá comprar com base no histórico.
Previsão de Churn
Alertas automáticos quando um cliente valioso demonstra sinais de que irá abandonar a marca.
Timing Inteligente
Disparos realizados no horário exato em que cada cliente costuma abrir seus emails.
Análise de Dados & Cohort Analysis
Entendemos profundamente a saúde do seu e-commerce através de métricas avançadas. O Cohort Analysis nos permite ver como grupos de clientes se comportam ao longo do tempo.
Retenção por Safra (Cohort)
Identificamos quais meses trouxeram os clientes mais fiéis e replicamos a estratégia.
Análise de LTV (Lifetime Value)
Calculamos quanto cada cliente deixa na sua loja ao longo da vida para otimizar o CAC.
Visualização de Dados
Taxa de Recompra 42%
Crescimento LTV +28%
Estamos aqui para ajudar você a crescer.
Fale conosco e descubra como podemos transformar seu negócio.
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